2015年国庆黄金周宁夏接待游客208.99万人次

　　10月7日，十一黄金周落幕，据宁夏旅游局统计，10月1日至10月7日，全区各主要景区共接待游客208.99万人次，景区门票收入6389.2万元，同比分别增长9.07%和1.2%。固原市、中卫市旅游市场增量明显，固原市接待游客19.83万人次，同比增长20.96%。

 

　　国庆期间，宁夏旅游局加强宣传促销和旅游服务管理，指导景区推出众多优惠和活动，为游客创造了一个进得来、游得好、无滞留，安全、文明、愉快的旅游环境。我区旅游市场呈现出重点景区人满“未”患，市场秩序井然有条，外地自驾游大幅增加，游客满意度普遍较高等特点。

 

　　在近期中秋节假期分流部分游客的基础上，国庆期间，再次取得明显成效，主要有以下几点：

 

　　一是加强宣传，塑造宁夏特色旅游品牌形象。自治区旅游局聚全区之力加强宣传促销，推广“塞上江南·神奇宁夏”旅游品牌，提升我区旅游目的地形象。先后在央视《朝闻天下》、《新闻30分》等栏目投放宣传广告，邀请中央电视台、旅游卫视、南方都市报等重要媒体来宁做系列旅游节目。依托北京、上海、西安、太原等重点客源市场机场、车站等公共场所和新华网、人民网等各大网络平台，宣传宁夏旅游特色资源产品，打造宁夏特色旅游品牌形象，增强吸引力。近期，我区先后举办了第七届海峡两岸旅游交流圆桌会议、2015中国国家旅行商大会和第六届丝绸之路中国(沙坡头)大漠黄河旅游节，有力提升了宁夏旅游品牌的影响力，我区风情旅游、大漠黄河旅游等差异化主题旅游产品知名度和吸引力得到了强力提升，吸引着国内外游客以及周边毗邻地区游客来宁旅游。

 

　　二是练好“内功”，打造特色旅游线路产品。今年，根据升级旅游业的要求，自治区旅游局狠抓厕所革命等10项大项旅游工程，围绕旅游投资和消费，大力发展生态旅游、探险旅游和沙漠旅游等国际热点的特色旅游，加强对沙湖、沙坡头、镇北堡西部影城、水洞沟、西夏陵等旅游景区和六盘山旅游扶贫试验区、中卫旅游示范城市建设，研发并推出宁夏丝路游、沙漠亲子游、民俗文化游、美食游、银川购物游、修学游等群众喜爱的旅游线路产品。同时，加强特色旅游线路产品的宣传促销，围绕银青、成渝铁路线、华南东南北京航空圈，先后组团到香港、成都、太原、济南、广州、福州等重点客源地开展宣传促销50多场次，以多种形式推广宁夏旅游资源产品。节前，自治区旅游局组织吴忠市旅游局、沙湖、西夏风情园、西夏陵、黄河大峡谷、中华黄河坛等景区先后组团到陕西、山西、甘肃、内蒙、四川等周边客源市场宣传促销，有力推动了宁夏旅游产品在当地的吸引力，同时，自治区旅游局通过宁夏日报、新消息报、银川日报、银川晚报等传统媒体和新华网、人民网、网易客户端等新兴媒体进行线上线下发布优惠信息。仅宁夏旅游、惠游宁夏、宁夏旅游吃货、玩转宁夏等微信公众号累计阅读量就在40万人次以上。为节日期间旅游市场提供了基础。

 

　　三是刺激消费，推出旅游惠民活动措施。为进一步丰富节日旅游内涵和营造旅游氛围，在中秋、国庆3大节日期间，自治区旅游局组织39家旅游企业开展旅游惠民活动，推出优惠措施、开展活动、赠送纪念品等回馈广大游客，吸引群众参与旅游。沙湖旅游景区推出“坐丝路驿站号列车游沙湖”优惠活动，沙坡头景区推出“冲上云霄”真人秀飞行体验活动，镇北堡西部影城举办了“国际文化艺术节”和“西部非物质文化博览会”，水洞沟景区推出“泰国鳄鱼表演”和“蒙古风情表演”活动，鸣翠湖开展“红嘴鸥观赏”活动、西夏风情园“西夏烽火马战”活动、张裕摩塞尔庄园开展“送葡萄酒优惠游庄园”活动。同时，黄沙古渡、大河之舞-黄河宫、大漠风情园等景区对区内外游客门票半价优惠，西夏风情园对宁夏人半价优惠，盐池县革命历史纪念园、同心红军西征纪念园节日期间免费对外开放。许多景区也针对本地市民推出优惠措施，六盘山红军长征景区、须弥山石窟、老龙潭·中华龙文化博览园、火石寨国家地质森林公园，对固原本地游客门票5折优惠，其它国内外游客门票7折优惠。黄河文化园对吴忠本地游客、在校学生免收门票，哈巴湖对盐池本地游客门票1元。

 

　　四是利用网络，突出智慧旅游引导。我区各景区均开展了网络和智慧旅游服务，沙湖、沙坡头、水洞沟、镇北堡西部影城、青铜峡黄河大峡谷、西夏陵等景区开展网络和微信购票服务，解决了游客购票难的问题，10月4日，沙坡头景区共接待游客人数3.4万，其中网络售票达到5170人。水洞沟整个节日期间网络售票占比18%，西夏陵、黄河大峡谷、黄沙古渡、贺兰山岩画还开展了网络“1元门票”疯抢活动，吸引游客。自治区旅游局利用宁夏旅游目的地数字系统、景区游客流量动态监测与服务系统等良好的智慧旅游项目，为游客出行提供指导服务，极大的方便了游客来宁夏旅游。

 

　　五是优化环境，提供满意舒心服务。各旅游景区旅游硬件设施得到改善，旅游从业人员服务意识和接待水平得到了明显提升。节日期间，自治区旅游局加强管理，开展了“全区旅游服务质量提升活动”，各景区高度重视安全管理和服务工作，多数景区开设了环线旅游，制定应急预案，景区的承载量大大提高，沙湖启动300人特大游船，提高运力，没发生游客滞留现象。沙坡头、水洞沟、金沙岛在景区门口增设便民服务亭，为游客提供便利。各地旅游部门和交通部门做好各景区车辆疏导工作，有力保障假日旅游市场安全有序。

 

　　国庆节旅游市场呈现3个方面特点：

 

　　一是文明旅游，服务提升。随着国务院《旅游法》等政策法规的实施，使旅游企业依法经营的意识普遍增强，强制购物、擅自提高费用等侵害游客利益的行为得到有效遏制，旅游者文明出游意识有所增强，形成了社会、行业、媒体、游客共同监督的良性机制，在全社会营造了一个良好的旅游舆论环境。免费寄存，提供开水、轮椅、手杖，丢失钱物广播认领等……在黄河大峡谷、沙湖、镇北堡西部影城等景区获得了游客的一致好评，沙湖船员张涛、李国民拾得并交还广东游客刘先生遗失现金1万元受到失主和游客称赞。各景区随处可见扶老携幼、义务咨询、救助病人等文明行为，通过这些服务不仅提升了景区的形象，同时也形成了一个人人讲服务、处处讲质量的旅游服务环境。
 

　　二是人满“未”患，秩序井然。10月2日—4日，全区主要旅游城市和景区先后迎来旅游接待小高峰。其中10月3日，5A级景区沙湖接待游客3.8万人次、沙坡头接待游客4.04万人次、镇北堡西部影城接待游客3.5万人次。10月1日—7日，水洞沟共接待游客13.94万人次，同比增长10.93%；西夏王陵接待3.89万人次，同比增长10.93%；火石寨接待2.5万人次，同比增长79.98%。

三是自驾旅游，成为主流。国庆期间，自驾旅游，自助游比例大幅提升，全区绝大多数景区自驾游、自助游等散客接待量占总人数的90%以上，旅行社团队占10%左右；沙湖和沙坡头景区3日、4日单日接待自驾游车辆超过10000台次，影视城每天自驾车都在8000台以上，陕西、甘肃、内蒙古、山西、青海、河南、等地成为宁夏主要客源市场，5A级景区沙湖、沙坡头、镇北堡西部影城、水洞沟区外自驾来宁游客增量明显，特别是沙湖景区接待陕西游客占比近三成，总人数首次超过宁夏本地游客。旅行社团队游占比明显下降。