水洞沟旅游区创建标准化景区监查通报(2012)4号

　　在标准化工作实施过程中，还存在以下问题需要继续加强监督改进和完善：

　　一、岗位责任制和公司规章制度的贯彻落实，公司各部门负责人要有长期坚持抓落实的具体计划和落实的结果，希望自己以身作责。根据公司规章制度，各部门主管领导，如不认真抓落实工作，以上质检中出现的问题，得不到整改，再次出现反弹将负连带责任，同时受处罚。

　　二、车船部员工不主动接待游客，在电瓶车上睡觉，不礼貌待客。保安部员工串岗，检票漏票，在岗抽烟，衣冠不整。

　　三、各级领导要以身作则，起到带头作用，更要加大监督检查的力度，现场发现问题，现场解决。

　　二0一二年五月十三日